大家都說七月鬼門開不可怕
校門關，小孩出籠才可怕
暑假到來，父母通常都會帶小孩出遊放電
但暑假出遊最討厭的就是住宿價格被過度哄抬
女兒才幼稚園，所以一直都是想出遊就出遊
以往反而都是盡量避開暑假
但過了這個暑假升國小一年級
可能就真的只能趁寒暑假出遊了
暑假住飯店又不想被飯店賺很大
新竹真的是一個不錯的選擇
這一年來每逢連假要出遊，都是選擇新竹
這次入住的是新竹老爺酒店
飯店停車場在地下室，為機械式停車位
空間十分狹窄，而且車位數量很有限
除了住客外還有不少來用餐的客人
我們就遇上車位已滿的情形，所幸飯店還有一區平面露天車位
停好車，慢步到飯店大約1~2分鐘
門口有專人幫忙拿行李及開門
之後每次進進出出都有專人開門
女兒:有人幫忙開門，好好喔~~(小孩真容易滿足)
但不能否認的是的確有備受禮遇的感覺
在上樓梯進入大廳前，有一個前廳
這裡有些旅遊資訊可參考，也算是商務區
沙發後方有提供事務機設備(電腦、印表機...)
大廳，直行是電梯口
右側是接待櫃台
左側是咖啡廳
觀光局核發的五星飯店認證，但即將到期
電梯口的擺飾是古畫，房間被安排在20樓
這次入住的是行政客房，官方提供坪數為13坪
開門入內會先有一個長廊
一側是衣櫥，一側是全身鏡
行李櫃大小剛好夠放我們的登機箱
行李櫃旁的櫃子上方為音響設備，我們沒使用
下方為冰箱及MINI BAR，冰箱飲料需收費
點心可能也要收費，所以我們都沒用
房內設備就是該有的都有，不用有的也有
書桌上竟放了購物雜誌
這是我第一次住飯店發現有類似機上購物的雜誌
在這住兩晚，空閒時間很多，隨手拿來翻翻
發現裡面賣的東西還真不少
飯店就是主打我這種腦波弱的人
就這樣我中計了~~~~~
房內空間很寬敞
除了床之外還有一個小客廳的感覺
晚上叫了foodpanda，剛好可以在這享用
應該是舊飯店的關係，當初沒規劃，有些設置也很難改變
床頭櫃就是小桌子，沒有床頭小燈，插頭也是在靠近地面的地方
床旁還有一個小區，也許在這看看書也不錯
浴室也是十分寬敞，有浴缸也有淋浴區
備品很豐富
繼上次在曼谷飯店第一次看到後
這是在台灣第一次看到這個像警鈴的東西
其實就是曬衣繩，個人覺得很方便
泳衣沖洗後就掛在這，隔天就乾了
原本打算白天去戶外晃晃，但窗簾一拉開，太陽真不是蓋的
所以我們決定留在飯店游泳
下午時段來游泳的人不多
半戶外式的泳池，有陽光的照射，很舒服
小孩有水就開心了，而且玩水後的晚上特別好睡
同樓層還有撞球桌、健身房、兒童遊戲室
對飯店的印象從一開始的不太好（因爲停車空間讓人很阿雜）
到後來跟不同的服務人員接觸後，慢慢改變了
在不一樣的崗位上，但服務客人的真心讓人感受得到
住宿的第一天晚上，點了宵夜大快朵頤，女兒的下門牙在這時掉落
她異常開心，這是她第一顆掉落的乳牙
我將乳牙放在廁所裝了水的漱口杯中
隔天ㄧ早，女兒醒來馬上到廁所探望她的牙齒
但漱口杯中別說牙齒了，連ㄧ滴水都沒有
瞬間空氣凝結，房內三人面面相覷
原來老公不知道牙齒在杯中，一把將水及牙齒倒入洗手盆了
女兒淚眼汪汪的看著爸爸
爸爸此時父愛大噴發，為了不讓女兒失望
立馬打電話去櫃檯請求協助
沒多久櫃檯及維修人員一起上來了
當他們詢問是掉落什麼東西時，我們很囧的說是牙齒
好，我承認為了一顆乳牙，未免也太大費周章
但畢竟還是有些紀念意義存在，真的不是沒事找事
感謝兩位上來救援的人員，他們完全能理解想找回的東西不在價錢的高低，而是代表的意義
說真的我們也是屬於死馬當活馬醫的概念
因為能找回的機率何其低啊！？
開始拆卸水管後，果然根本不見蹤影
正當我們互相安慰沒關係啦，之後的牙齒都要好好收藏，大家都盡力了
突然，維修人員說是這個嗎？
失而復得的感覺真好，女兒也破涕為笑
真的很感謝他們，能完成我們這個奧客的要求
他們的態度是真心想幫忙，不是敷衍了事
不知該如何表達謝意，拿了前晚買的米樂爆米花想送他們
他們拒絕了，只說了這是我們應該做的
這次的搶救乳牙大作戰，讓我們對飯店大大加分
最後一天退房後，在門口要搬行李上車時，一位女的服務人員堅持要幫我們搬上車
從她口中也說出這是我們應該做的
現在企業大多以精簡人力爲導向，老爺酒店反而保留了許多人力
而且善用人所能提供有溫度的服務
讓人印象深刻，也期待下次的入住
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